İletişim
Tablodaki bir sayı, nasıl ölçüldüğü, bir düzeltme veya gizlilik hakkında — bize yazın. Her mesajı okuyoruz.
Bize ne hakkında yazabilirsiniz
- Yanlış görünen bir sayı — bize gönderebileceğiniz en faydalı mesaj.
- Belirli bir kurun nasıl ölçüldüğü veya hangi kaynaklara dayandığı.
- İzlememiz gerektiği hâlde izlemediğimiz bir kaynak.
- Basın, araştırma ve veri talepleri.
- Gizlilik ve kişisel veri talepleri.
Yanlış görünen bir sayıyı bildirmek
Duymamayı değil, duymayı tercih ederiz. Hızlıca kontrol edebilmemiz için şunları belirtin:
- Hangi sayı — döviz mi maden mi, ve sayfada gördüğünüz değer.
- Sizce doğrusu ne ve bunu nerede gördünüz (döviz bürosu, piyasa, başka bir site).
- Yaklaşık olarak ne zaman baktınız. Tablodaki her değer kendi zaman damgasını taşır; bu bize hangi döngüyü inceleyeceğimizi söyler.
Yardımcı olamayacağımız konular
Vaktinizi boşa harcamamak için:
- Döviz, altın veya başka bir şey alıp satmayız, bozdurmayız; sizin için de ayarlayamayız.
- Buradaki sayılar ölçülmüş bir uzlaşmadır; üzerinden işlem yapabileceğiniz bir fiyat değildir. Bir büronun gişe fiyatı farklı olacaktır.
- Yatırım veya finans tavsiyesi vermeyiz; almanız mı satmanız mı gerektiğini söyleyemeyiz.
- Belirli kuyumcu veya döviz bürosu tavsiye etmeyiz.
Düzeltmeleri nasıl ele alırız
Bir sayıyı bildirdiğinizde, arkasındaki kaynaklara döner ve geldiği döngüyü yeniden inceleriz. Sayı yanlışsa düzeltiriz ve değer, düzeltmeyi yapan döngünün zaman damgasını taşır — geçmişi sessizce üzerine yazmayız. Sayı doğruysa ve yalnızca sizin gördüğünüzden farklıysa, farkın nereden geldiğini açıklarız: bizim sayımız bağımsız kaynaklar arasındaki bir uzlaşmadır ve bu yüzden tek bir kaynağı birebir tutturması enderdir.
Bu adres, Gizlilik Politikamızda açıklanan kişisel veri ve gizlilik taleplerinin de kanalıdır.
Birkaç iş günü içinde yanıtlamaya çalışıyoruz. Özmihenk yalnızca bilgi amaçlı referans kurlar yayımlar; döviz veya altın alıp satmaz, bozdurmaz.